Política de Envio e Entrega

A Forma Norte opera de forma transparente para que seu pedido chegue com segurança e no menor tempo possível.

1. Prazos de Processamento

Todos os pedidos passam por uma etapa de curadoria e validação física das peças antes do envio. Os pedidos são processados e despachados em até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento.

2. Prazos e Custos de Entrega

Oferecemos modalidades de frete que variam de acordo com a sua localidade. O prazo final de entrega e o valor do frete serão calculados na finalização de compra. De modo geral:

• Sudeste: 3 a 7 dias úteis.
• Sul e Centro-Oeste: 5 a 10 dias úteis.
• Norte e Nordeste: 7 a 15 dias úteis.

3. Rastreamento do Pedido

Assim que o pedido for despachado, você receberá um e-mail com as informações de envio e o código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente pelo site da transportadora em tempo real.

4. Endereço de Entrega e Tentativas

Pedimos atenção no preenchimento do endereço de entrega. Se o produto não puder ser entregue devido a dados incorretos ou após 3 tentativas de entrega sem sucesso, o pacote retornará ao nosso centro de distribuição. Nestes casos, o frete de reenvio será cobrado.

5. Avarias de Transporte

Caso perceba que a embalagem externa do produto está amassada, rasgada ou violada no momento do recebimento, recuse a entrega e faça uma observação no recibo da transportadora. Em seguida, entre em contato imediatamente com o suporte pelo e-mail contato@formanorte.com.